Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.atelierpetitgrain.ch est exploité par :

L’Atelier Petit Grain
Responsable : Hélène Marteil et Cindy Pochon
E-mail : latelier.petit.grain@gmail.com

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec soin et transparence, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.

Les données que nous pouvons collecter :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Adresse postale (dans le cadre d'une commande ou d’un envoi)
Données de connexion et de navigation (cookies, IP, etc.)

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact
Gérer vos inscriptions à nos ateliers ou évènements
Traiter vos commandes
Vous envoyer des newsletters ou offres (avec votre consentement)
Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymes)

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (hébergeur, solution de paiement, outil de newsletter), uniquement dans le cadre de la gestion de notre activité. Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou suppression
Droit d'opposition ou de retrait de votre consentement
Droit à la portabilité des données (sur demande écrite)

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse suivante : [contact@atelierpetitgrain.ch]

7. Cookies

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 1er avril 2025